PREGUNTAS FRECUENTES

Resuelve todas tus dudas en esta página. Si no respondemos a tu duda, siempre puedes hablar con nosotrxs desde el formulario de contacto o desde las redes sociales oficiales: @literalibox.

¿QUÉ ES LITERALI?

LITERALI es la marca madre de distintas aventuras literarias. De momento, ofrecemos la LIBRERÍA LITERALI y LITERALI BOX.

¿Y QUÉ ES ENTONCES LITERALI BOX?

LITERALI Box se dedica a la venta de cajas literarias de forma mensual, merchandising literario, libros firmados y preventas con regalos exclusivos.

Cada mes, te ofrecemos 2 CAJAS distintas con un precio de 26,99€ y que incluyen una novedad esperada con merchandising exclusivo que solo podrás encontrar en nuestras CAJAS, desde camisetas o tote bags, a tazas, pines de acrílico, relatos inéditos, encuentros online con lxs autorxs... Puedes echar un vistazo a algunas de nuestras CAJAS PASADAS en este enlace.

Hemos llegado a acuerdos con pequeñas y medianas empresas del sector y grandes grupos editoriales de España para tener lo mejor de lo mejor y contar con material exclusivo para los regalos de cada mes.

¿QUIÉNES SON SUS FUNDADORES?

Este proyecto nace de tres profesionales del sector: Andrea Izquierdo, May R Ayamonte y Josu Diamond. Puedes conocer más de nosotrxs en este enlace.

¿CÓMO FUNCIONAN LAS CAJAS LITERALI BOX?

¡Es muy sencillo!

1. El día 1 de cada mes se abre la reserva de las CAJAS, ¡y tienes hasta el día 7 a medianoche para hacerte con ellas! Hay meses donde podrás elegir entre dos opciones, o incluso tres o cuatro. Cada vez será distinto. Puedes hacerte con tantas CAJAS como quieras.

2. Una vez has elegido, dirígete al carrito de compra. Realiza la reserva y ¡a esperar!

3. ¡Ding, dong! Recibirás en tu casa tu pedido en las fechas estimadas, siempre enviamos durante la primera semana del mes siguiente. Si deseas comprar la caja del mes siguiente, ¡que no se te pasen los días de la preventa! Síguenos en redes sociales y suscríbete a nuestra newsletter para reservar tu siguiente caja antes de que se agoten las existencias.

¿EL ENVÍO ES GRATUITO?

Lo es a partir de los 35€ gastados en la tienda para península (España). Baleares tiene un sobrecargo. Para Canarias, recomendamos hacer uso de Canarias Prime (web/app).

Si quieres comprar nuestros productos desde fuera de España, los gastos de envío se calculan en la pantalla de pago. Realizamos envíos a casi todos los países de Europa y América.

¿QUÉ INCLUYEN LAS CAJAS LITERARIAS?

Todas las CAJAS incluyen:

  • 1 libro, novedad juvenil del género que hayas elegido.
  • LA REVISTA OFICIAL de LITERALI Box, con entrevistas, pasatiempos, curiosidades y mucho más. Cada mes, más de 20 páginas de contenido que solo podrás encontrar en la CAJA.
  • Merchandising variado como obsequio:
    • 1 objeto de merchandising grande EXCLUSIVO (tazas, bolsas, etc)
    • Varios objetos (mínimo 3-5) de merchandising literario de creación propia que no podrás encontrar en ningún otro sitio: marcapáginas, láminas, velas...

Todos los libros que mandamos en las CAJAS son independientes o primera parte de saga: nunca mandaremos segundas ni terceras partes (a no ser que se indique lo contrario).

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MIS PEDIDOS?

¡Depende de los productos que hayas adquirido! Hagamos un supuesto:

Me compro la PREVENTA DEL NUEVO LIBRO DE ALICE KELLEN y también me apetece añadirle un PACK DE STICKERS y ¿por qué no también la PREVENTA DEL NUEVO LIBRO DE MERCEDES RON? Hago mi pedido y... ¡a esperar!

Sin embargo, me he dado cuenta de que cada libro sale un día distinto... ¿qué pasa ahora?

Pues no te preocupes: enviaremos TODO junto. Si el libro de Alice Kellen sale el 10 de mayo y el de Mercedes Ron el 30 de mayo, lo recibirás todo a partir del 30 de mayo. Es la manera más eficaz y sencilla, no solo para ahorrar transportes, sino para que no tengas que pagar distintos gastos de envío. En caso de que quieras recibir cada producto en diferentes fechas, recomendamos que hagas compras separadas.

¿Y SI NO ESTOY EN CASA PARA RECIBIR MI PAQUETE?

Tenemos un convenio con una de las mejores empresa de transportes, ¡no te quedarás sin tu caja! Se reprogramará otra entrega y se pondrán en contacto contigo para que disfrutes de tu experiencia cuanto antes.

SI COMPRO UNA VEZ, ¿SE ME COBRARÁ TODOS LOS MESES?

¡NO! Lo mejor que tenemos en LITERALI, y que nos diferencia del resto, es que cada mes es único y diferente. Ofrecemos -de momento- tres cajas distintas al mes, y para que todo el mundo tenga las mismas oportunidades de conseguirla, cada mes deberás prestar atención a la web y nuestras redes sociales para saber cuándo sale a la venta. Sin sorpresas en la cuenta bancaria ni cobros inesperados. Es por eso que no tenemos permanencia. ¡No creemos en las ataduras!

¿Y SI NO QUEDO SATISFECHX?

Nos encantaría saber por qué. Déjanoslo saber en el formulario de contacto o en privado por las redes sociales oficiales de LITERALI Box. ¡Estamos empezando, solo queremos mejorar!

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¿EL PAGO ES SEGURO? ¿Y MIS DATOS?

100%. Trabajamos con una pasarela de pago que nos asegura el proceso de compra de principio a fin. Tus datos estarán en nuestra base de datos y solo se utilizarán para hacer comunicaciones de inicio de preventas, estado del envío e información relativa a LITERALI Box. No recibirás SPAM, ¡eso es del pasado!